百星酒店是一所位于杭州千岛湖的五星级豪华酒店，可惜员工水平只值四星。总公司遂派不茍言笑的高管人员古黛进行改革，员工们苦不堪言且乌龙百出，但逐渐有所改进，终达至五星级水平，期间并促成多对美满姻缘 。

何笑然在节目中聊起“告别”话题，在最后一个热线电话接起时，她听到了一个熟悉的声音：笑然，我在楼下等你。那是她曾经的好朋友萧尚麒，早在大学毕业时被她拉黑，失联多年。萧尚麒是刚刚从沪浦抵达吴苏的，他来这里，是要接管一家连年亏损的季风酒店。他心里一直记挂着这位从高中到大学，最好的朋友。只是他不知道，好朋友何笑然喜欢了他八年。却在大学毕业那年，误打误撞告白时，因为看到他仓皇跑走的背影而伤心，对他单方面绝交。何笑然也是因此，错过了沪浦电视台的工作，逃到这个陌生的城市混混度日。